生效日期： 2026年6月10日

第一条 导言

1.1 协议主体与效力

本协议是用户（以下也称“您”）与 AppWave Limited（于香港特别行政区注册成立的有限公司，以下也称“我司”或“我们”）之间就您通过聚查网（以下也称“本平台”）购买、使用查询包、API服务及相关支付服务所订立的协议。本协议构成您使用我司支付服务之先决条件，您应当在仔细阅读、充分理解本协议后使用相关服务。

1.2 协议组成

本协议与《聚查网使用条款》（下称“《使用条款》”）《私隐政策》《第三方账号授权登录协议》及本平台不时公布并公示的各类规则、公告、操作指引等，均为不可分割的组成部分，具有同等法律效力。如本协议与《使用条款》就同一事项的规定存在不一致，涉及支付服务及查询包、API服务购买使用的，以本协议为准。

1.3 接受方式

您通过本平台页面选择查询包或API服务、确认订单并完成支付的行为，或您使用查询包或API服务的任何行为，均表示您已充分阅读、理解并同意本协议的全部条款。如果您不愿意接受本协议的任一条款，您应不使用或立即停止使用本平台的支付服务及查询包、API服务。

1.4 审阅提示

再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是以粗体或下划线标识的退款政策、责任限制、争议解决条款及其他涉及您重大权益的条款。除非另有明确规定，我们所推出的新支付产品、新计费模式和新服务，均适用本协议。

第二条 定义

除本协议另有规定外，下列词语具有以下含义：

2.1 “查询点”或“点数” ：指本平台授予用户的、可用于消耗以兑换查询服务的虚拟计量单位，可能以“查询点”“点数”或其他产品名称呈现。

2.2 “查询包” ：指用户通过支付购买获得的、包含一定数量查询点及对应服务权益的套餐产品。查询包分为“按天计费查询包”与“按量计费查询包”等类型，具体以本平台页面展示为准。

2.3  "API服务”：指用户通过支付购买获得的、赋予指定账户以API接口调用权限的服务，具体包括每秒调用数配置、购买时长、支持查询项范围等，以本平台页面展示为准。

2.4 “操作点数” ：指用户每次发起查询请求时，系统根据实际执行的查询任务类型及数量所扣减的查询点数。

2.5 “退回点数” ：指因系统异常、查询任务失败或其他本平台认可的原因，导致已扣减点数需返还至用户账户的查询点数。

2.6 “第三方支付渠道” ：指本平台接入的、由独立第三方运营的支付处理服务，包括但不限于电子钱包、银行卡收单机构、数字货币支付处理商等。

2.7 “数字货币” ：指本平台根据实际运营情况所接受的、以区块链技术为基础的数字资产支付手段，具体支持的币种及网络类型以本平台页面公示为准。

第三条 服务说明与计费规则

3.1 服务范围

本平台向您提供查询包购买、API服务购买及相关支付服务，支持您通过本平台界面选购查询包及API服务、确认订单并完成支付、查看订单记录及使用详情。

3.2 计费模式

本平台支持的计费模式包括但不限于：

（a）按天计费：您可在购买页面选择每日可用额度及有效期，系统将根据您选择的配置自动计算并展示应付金额。在有效期内，每日可用额度自动重置，未用完额度不累积至次日。

（b）按量计费：您可在购买页面选择总额度及有效期，系统将根据您选择的配置自动计算并展示应付金额。在有效期内，您可灵活消耗点数直至额度耗尽或有效期届满。

（c）按时长计费：您可在购买页面选择每秒调用数配置及购买时长，系统将根据您选择的配置自动计算并展示应付金额。在有效期内，您获得对应的API调用权限。例如，每秒调用1次的年费基准为$128，每秒调用2次则为该基准的2倍，以此类推，具体以本平台页面展示为准。

（d）其他计费模式：我们可能根据业务发展不时推出其他计费模式，具体规则以本平台公示为准。

3.3 适用范围及消耗规则

（a）查询包可用于本平台提供的在线查询服务、离线查询服务及API服务，具体支持的功能模块、查询项以本平台页面展示为准。

（b）API服务赋予指定账户API接口调用能力，查询域名时将扣除对应聚查账户的聚点，点数按项目点数扣除，最低1点/条域名，具体以本平台页面展示为准。

（c）不同查询任务可能对应不同的点数消耗标准，本平台保留根据业务需要调整消耗规则的权利，调整后将通过平台页面进行公示。

（c）如本平台提供多个查询包的优先消耗设置功能，您可在账户中心自行设定；如您未设定，系统将按默认规则扣减，具体以平台公示为准。

3.4 代金券与优惠券

本平台可能不时提供代金券、优惠券或折扣券等促销工具。代金券目前可通过支持平台的积分兑换获得，仅可在购买查询包时自动抵扣应付金额。具体适用范围、抵扣规则、获取方式及使用限制以本平台页面公示为准。

3.5 点数扣减与退回

（a）您每次发起查询请求，系统将依据实际执行的查询任务类型及数量自动扣减相应操作点数。扣减结果以系统记录为准。

（b）如因系统异常、查询任务失败、数据未返回或其他本平台认可的原因导致扣减不当，系统可能将相应点数作为退回点数返还至您的账户。退回点数的有效期及使用规则按本平台公示规则处理。

（c）因您自身原因（包括但不限于提交错误查询参数、重复提交、中途取消等）导致的点数扣减，不予退回。

3.6 账户信息展示

您可于本平台“账户中心”或同类功能页面查阅您的查询包持有情况、API服务状态、使用详情、每笔付费查询的操作点数及退回点数记录、有效期状态等信息。本平台尽力确保上述信息的准确性，但因系统延迟、数据同步等技术原因导致的显示差异，以本平台后台记录为准。

3.7 服务调整

我们可能根据业务发展、市场情况、成本变化或其他因素，对查询包及API服务的类型、额度选项、价格标准、有效期设置、消耗规则、功能适用范围等不时进行调整、新增或下线。如涉及重大变更，我们将在平台页面进行公示；如您不同意调整，您应停止使用相关服务。

第四条 支付方式与处理

4.1 支付方式

本平台支持通过第三方支付渠道完成付款，具体方式包括但不限于电子钱包、银行卡（含信用卡及借记卡）、数字货币转账等，以购买页面实际展示为准。

4.2 支付处理

您的支付指令一经发出，即视为不可撤销。支付处理由第三方支付渠道完成，受该等第三方的服务条款、隐私政策及技术规则约束。您应确保您使用的支付账户或钱包具有合法、充足的资金来源，并遵守该等第三方的合规要求（包括但不限于反洗钱、实名认证等）。

4.3 支付确认与到账

（a）电子钱包及银行卡支付：通常在支付成功后即时或于合理时间内到账，具体以第三方支付渠道的处理时效为准。

（b）数字货币支付：需在区块链网络获得足够数量的确认后视为支付成功，到账时间取决于区块链网络拥堵状况及矿工费设置。您应自行承担因网络延迟、交易拥堵、矿工费不足或您填写错误地址/标签等原因导致的到账延迟或失败风险。

4.4 支付异常处理

如因第三方支付渠道系统故障、网络中断、银行拒付、数字货币网络异常或其他非本平台可控原因导致支付失败、重复扣款或到账延迟，您应首先联系该第三方支付渠道处理。我们将在合理范围内提供必要协助，但对因第三方支付渠道原因导致的损失不承担直接责任。

4.5 汇率与价格

（a）本平台展示的应付金额默认以美元（USD）计价。如您使用非美元计价的支付方式，实际扣款金额可能因支付渠道或发卡行的汇率换算及手续费政策而与本平台展示的美元金额存在差异，具体以您的账单为准。

（b）如您使用数字货币支付，您应自行承担支付时点与到账时点之间因数字货币市场价格波动可能产生的价值差异风险。数字货币支付金额由支付处理商根据实时汇率换算确定。

第五条 查询包与API服务的使用与管理

5.1 生效与有效期

查询包自购买成功并到账之时起生效，有效期根据您购买时选择的类型及配置确定，具体以账户中心展示为准。有效期届满后，未使用完毕的查询点将自动失效，不予退还或延期，法律法规另有规定或本平台另有公示政策的除外。API服务自购买成功并开通之时起生效，有效期届满后API调用权限将自动终止，不予退还或延期，法律法规另有规定或本平台另有公示政策的除外。

5.2 使用限制

查询包及API服务仅限您本人使用，不得转让、出借、赠与或兑换为现金，法律法规另有规定或本平台另有书面授权的除外。

第六条 退款政策

6.1 一般原则

查询包及API服务属于虚拟服务产品。除本条明确约定的情形或法律法规另有强制性规定外，一经购买成功即不支持无理由退款。您购买前，应仔细确认所选产品的类型、额度、有效期、价格及适用范围。

6.2 可退款情形

仅在以下情形下，您可向本平台提出退款申请，经我们审核确认后予以处理：

（a）因本平台系统故障或技术异常，导致您已付款但查询包未能正常到账或完全无法使用，或API服务未能正常开通或完全无法使用，且经我们核实确认的；

（b）因本平台原因导致您购买的查询包所对应的服务功能整体下线或长期不可用，或API服务整体下线或长期不可用，且无法通过其他等效产品替代的；

（c）法律法规另有强制性规定的情形。

6.3 不可退款情形

在以下情形下，您的退款申请将不被支持：

（a）查询包已部分或全部使用（包括但不限于已产生任何操作点数消耗），或API服务已部分或全部使用（包括但不限于已产生API调用记录）；

（b）因您违反《使用条款》或本协议导致账号被冻结、限制或注销的；

（c）因第三方支付渠道原因（如拒付、账户异常、钱包地址错误等）导致的支付争议；

（d）您无法提供有效购买凭证或订单信息的；

（e）其他不符合本条第6.2款约定或法律法规规定的情形。

6.4 退款处理

（a）退款金额：可退款情形下，退款金额为您实际支付的美元金额（扣除第三方支付渠道已收取且不可退还的手续费、汇率损失后的净额）。如使用数字货币支付，退款金额将按照支付时点或本平台公示的汇率折算为原支付币种或美元退还，您应自行承担折算过程中的汇率波动风险。

（b）退款路径：退款原则上原路退回至您的原支付账户。如因原支付账户注销、数字货币钱包地址失效等原因导致无法原路退回，您应提供经我们认可的替代退款路径，否则我们可能暂缓退款直至您提供有效路径。

（c）处理时限：我们将在收到您完整退款申请材料之日起十五（15）个工作日内完成审核。审核通过的，我们将在确认退款后的合理时间内完成退款操作，具体到账时间取决于第三方支付渠道或区块链网络的处理时效。

（d）退款后果：退款完成后，对应的查询包或API服务将被撤销或失效，您不得继续使用。如您已部分使用，我们有权从退款金额中扣除已消耗部分对应的价款，或要求您返还相应价值。

第七条 反洗钱与反恐怖融资

7.1 身份验证

为履行反洗钱（AML）及反恐怖融资（CTF）义务，平台在法律允许范围内有权收集并验证您的身份资料，包括但不限于姓名、出生日期、国籍、联系方式、政府签发的身份证明文件、居住地址证明或其他辅助资料，并在必要时更新或再次核验。

7.2 交易监控

您承诺不利用本平台从事任何违反法律或规避监管的行为，包括但不限于洗钱、资助恐怖主义、诈骗、欺诈性资金流转或其他违法资金活动。平台将持续对涉及您的交易进行监控，以识别可疑交易行为。如发现任何疑似违法违规情况，平台有权采取包括但不限于以下措施：冻结相关账号或交易、向相关有权机关报告、要求您进一步提供交易合理性说明及资金来源证明。

7.3 配合义务

您应在平台发出风险提示、合规调查通知或基于反洗钱与反恐怖融资义务的补充材料要求时，在指定期限内积极配合，按要求提供真实、完整、有效的证据材料，并就资金来源、用途、交易目的等作出合理说明。若您拒绝配合、提供虚假或不完整信息，平台有权暂停或终止相关功能、冻结相关资金，并在必要时向相关有权机关报告。

7.4 免责声明

如因平台履行本条规定的义务而导致您的账户功能受限、交易中止或信息披露，不视为违约或对您服务承诺的违反，您同意平台不因此承担任何赔偿责任。

第八条 用户责任与禁止行为

8.1 信息准确性

您应确保在购买过程中提供的支付信息、联系信息及其他资料真实、准确、完整。因您提供信息错误导致的支付失败、退款延迟或其他损失，由您自行承担。

8.2 禁止行为

您在使用支付服务时，不得从事下列行为：

（a）使用盗窃、伪造、未经授权或非法来源的资金或支付账户进行支付；

（b）利用本平台支付服务进行洗钱、恐怖融资、逃税或其他违法犯罪活动；

（c）恶意发起拒付、虚假争议或其他损害本平台或第三方支付渠道合法权益的行为；

（d）试图绕过本平台支付系统，通过私下交易、非官方渠道购买查询包或API服务；

（e）其他违反法律法规、本协议或本平台规则的行为。

8.3 合规配合

我们有权根据香港特别行政区相关法律法规及第三方支付渠道的合规要求，对您的支付行为进行监测、审查，并要求您提供身份证明、资金来源说明或其他相关资料。您应予以配合，否则我们有权暂停或终止您的支付服务及账号使用权限。

第九条 平台权利与处置措施

9.1 订单管理

在以下情形下，我们有权拒绝、取消或暂停您的购买订单或查询包或API服务使用权限，且无需承担违约责任：

（a）您违反本协议或《使用条款》的任何规定；

（b）您的支付行为存在异常、风险或被第三方投诉举报；

（c）您的订单存在明显错误定价（如由于系统故障导致的价格显示错误），且该错误定价不符合正常商业逻辑；

（d）法律法规或监管机构要求我们采取相应措施；

（e）其他我们认为有必要保护本平台、其他用户或公众利益的情形。

9.2 错误定价处理

如您购买的查询包或API服务因系统故障、页面显示错误或其他技术原因出现明显错误定价，我们有权在发现后通知您并取消该订单或调整至正确价格。如您已支付，我们将按照本协议第六条退款政策处理退款，或与您协商补足差价后继续履行。

9.3 违规账号处置

如您违反本协议第八条之规定，我们有权依据《使用条款》第八条采取警告、限制功能、冻结账号等措施，并保留追究您法律责任的权利。

第十条 责任限制

10.1 免责范围

在法律允许的最大范围内，对于因使用本支付服务、查询包或API服务购买或使用、第三方支付渠道服务、数字货币网络或本协议而产生或与之相关的任何直接、间接、特殊、惩罚性、附带或后果性损害（包括利润损失），我们、我们的关联公司、母公司、子公司、高级职员、董事、员工、代表、代理商、许可方或被许可方均不承担责任，即使他们已被告知此类损害的可能性。

10.2 赔偿范围

您同意赔偿、辩护并使我们及我们的关联公司、高级职员、董事、员工、代表、代理商、许可方和被许可方免受因以下原因产生的任何及所有损失、索赔、要求、损害、责任、费用及开支（包括合理的律师费）：

（a）您使用本支付服务、查询包或API服务；

（b）您违反本协议或其引用文件（包括但不限于《使用条款》《私隐政策》及各类平台规则）；

（c）您在使用支付服务时违反任何适用法律或侵犯任何第三方的权利；

（d）您提供的信息不真实、不准确、不完整或不合法。

10.3 责任上限

在任何情况下，我们对您或任何第三方的责任（无论是合同、侵权还是其他原因）均不得超过您就涉争议订单实际已支付的金额。

10.4 第三方责任

您与第三方支付渠道之间的服务质量、安全性、时效性及合规性争议，应直接与该等第三方解决。我们对第三方支付渠道的行为或疏漏不承担连带责任，法律法规另有强制性规定的除外。

10.5 不可抗力

在发生不可抗力事件（定义同《使用条款》）致使我们无法完全履行本协议项下义务的情况下，我们将在合理可行的范围内及时通知您，并在不可抗力事件影响范围内免于承担相关责任。因不可抗力导致您已购买的服务无法使用的，我们将按照公平合理原则与您协商处理，包括但不限于延期、更换等效服务或按未使用比例退款。

第十一条 协议的修改与终止

11.1 修改的保留

我们保留权利，根据我们的自行决定，随时更改、修改、添加或删除本协议的部分内容。对本协议的更改将在本平台发布后生效，除非另有说明。如涉及重大变更，我们将通过网站显著位置公告或其他适当方式予以告知，您应定期查阅本协议以了解更新内容。在更改生效后继续使用支付服务即表示您无限制或无保留地接受并同意受当时最新协议的约束。

11.2 用户终止

您有权随时停止使用本支付服务。如您决定终止，建议您按照《使用条款》第八条规定申请账号注销，或自行停止使用。已购买的查询包及API服务在有效期届满前，您可继续使用，但不再支持新的购买或续费。

11.3 终止后的效力

本协议终止或账号注销后，本协议中依其性质应当继续有效的条款（包括但不限于退款政策、责任限制条款、赔偿条款、法律适用与争议解决条款等）继续有效，并对双方具有约束力。

第十二条 通知与联系方式

12.1 通知方式

本协议项下我们对于您的所有通知均可通过网页公告、站内消息、电子邮件等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达您。

12.2 联系渠道

如您对本协议或支付服务相关事宜有任何问题（包括退款申请、投诉等），请通过本网站（www.jucha.com）页面提供的在线联系渠道与我们联系。退款申请及相关争议处理，您应提供订单编号、支付凭证、问题描述及您的联系方式，以便我们尽快处理。

第十三条 法律适用与争议解决

13.1 法律适用

本协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国香港特别行政区法律。

13.2 争议解决

因本协议引起或与之相关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可提交香港国际仲裁中心（HKIAC）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地为香港特别行政区。仲裁庭由一名仲裁员组成。仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局并对双方具有约束力。

第十四条 附则

14.1 可分割性

本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。在该等情况下，双方应以最能反映原条款意图的有效且可执行的条款取代。

14.2 完整协议

本协议连同《使用条款》《私隐政策》《第三方账号授权登录协议》及本平台不时公布并公示的平台规则，构成双方就本协议标的事项的完整协议，并取代双方此前就该标的事项作出的所有口头或书面约定、陈述及承诺。

14.3 不弃权

我们在任何时候未能要求您履行本协议的任何规定，并不影响我们在其后任何时候要求您履行该等规定的权利。我们对您违反本协议任何规定的任何一次弃权，不应被视为对后续任何违约行为的弃权。

14.4 转让

未经我们事先书面同意，您不得将您在本协议项下的任何权利或义务转让给任何第三方。我们有权将本协议项下的权利或义务转让给任何关联公司或与本平台业务相关的承继方，无需另行取得您的同意，但我们将在平台页面予以公告。

14.5 标题释义

本协议各条标题仅为阅读便利而设，不影响对本协议任何条款的解释。